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ブランディングとは?具体的に何をどう進めるか〜4つのポイントその3

中小企業にこそブランディングが必要。そうは言っても手法・戦略はさまざまで、何から始めてどう進めたら良いのか分からずお悩みの方も多いのではないでしょうか。

ブランディングとは具体的に何をどう進めたら良いのか?押さえるべき手順を4つのポイントにまとめて、シリーズ記事としてお届けしています。

今回は3つ目のポイント、差別化された事業・サービスづくりです。






事業を生み出すには「手法」が必要



「ブランディングの4つのポイント」その1・その2でお届けしてきた [1] 理念・ビジョン・指針の明確化
[2] ポジティブに事業推進できるチームづくり
の通り、
ブランディング活動を継続していく上でまず必要になるのは、目指すところが一致した強いチームです。
その上でやるべきことは、事業を動かし続けること。

市場や顧客ニーズの変化が激しい中で中小企業が存続するには、既存事業のブラッシュアップや新規事業創出など、常に事業を動かし続けなければなりません。

事業を生み出す必要性は多くの人が感じていることでありながら、実際にうまく取り組んで結果を出せている企業はごく一部です。

むしろ、このような状況に心当たりはありませんか?
◉何から手を付けたら良いかわからない。先が見えない。 ◉ありきたりなアイデアしか出ない。アイデアがまとまらない。 ◉メンバーの考え方がバラバラ。意思統一を図るのが難しい。

事業構築の正しい手法を知り、踏まえるべきステップに沿って取り組むことが重要です。
膨大な時間とコストをつぎ込んで疲弊する前に、差別化された事業・サービスを、チームで素早く開発する方法を見てみましょう。

┃step1┃ 目標を固める
┃step2┃ 不安材料や疑問点を出す
┃step3┃ 「MAP」で全体像を把握する
┃step4┃ アイデアの材料を集める
┃step5┃ アイデアを生み出す
┃step6┃ アイデアを選び、実行計画にする
大きく分けると、step1〜3とstep4〜6の2段階になります。

step1〜3でやることは、ポジティブなこととネガティブなことの両方を共有し、全員が意見のやり取りを経て合意し、共通認識を持った状態になること。

step4〜6は、アイデアを素早く出す、素早く決定する、素早く実行して確かなデータを得ることです。

気の遠くなるような長い会議を何度繰り返しても、良い事業を生み出すことにはつながりません。それどころか、生産性もモチベーションも下がり、他の業務にも支障をきたします。 チーム全員で一致団結して取り組み、市場の変化や競合他社に負けないスピードでプロジェクトを進める手法を手に入れましょう。

情報と意見を共有し、共通認識を見える化する



step1〜3は、指針と全体像をチームで共有する段階です。

事業づくりに取り掛かるにあたっての、ポジティブなこと(目標)と、ネガティブなこと(懸念材料)の両方を全員で共有します。 プロジェクトを進めていく中で、自分たちは今どこにいて、どこへ向かっているのか?を常に確認できるよう、全員がいつでも見えるところにまとめておきましょう。

step1目標を固める
ゴールを見失ってしまうと、プロジェクトはどこにも辿り着けない。また、本筋ではない些細な課題解決ばかりに気を取られ、いつの間にかゴールの方向から外れていたり、活かすべきチャンスを見逃してしまうのももったいないこと。
今回の目標はどこなのか、プロジェクトのはじめにチーム全体で明確にしておく。
step2不安材料や疑問点を出す
プロジェクトのスタートには、目標とともに多くの不安や疑問が出てくるもの。漠然とした状態で各自が抱えたままにするのではなく、チーム全体で共有する。step1で決めた目標がそもそも間違った前提に基づいていたり、肝心な部分が抜けたりしているかもしれない。不安材料や疑問点は早いうちに解消し、プロジェクト中にチェックしていくべきことは明確にリストアップしておく。
step3「MAP」で全体像を把握する
事業の全体像は思ったよりも複雑で、立場や役割によって見え方が異なる場合も。チーム全員が同じ全体像に基づいて話し合えるように、事業の流れを簡単な図で表す「MAP」を作成する。
左端に顧客やユーザー・関係者をリストアップし、右端がゴール、その途中の段階を追って製品・サービスとの関わり方を描いていく。どのタイミングでどんな問題があるかを洗い出し、その上で、今回重視する顧客は誰か?どの部分に注力するか?を決めていく。

step3.png

 

step3までの段階で、全員が同じ情報を共有し、各自の意見を出した上で合意し、共通認識を持った状態になります。 それから次の段階へ進むことで、「メンバーの意思統一が図れずプロジェクトが頓挫してしまった…」というような状態を防ぐのはもちろん、より質の高い議論と良いアイデアを生み出すことにもつながります。

step4からは、いよいよ事業アイデアを考える段階。考えが散らかる…、ありきたりなアイデアしか出てこない…。そんな状況を多くの人が経験済みだと思います。 他にはない良いアイデアを生み出す方法、しかもそれを「素早く」できる方法があるとしたら、御社の事業開発チームに取り入れたいと思いませんか?


「良い」アイデアを「素早く」出す方法



step3までの段階で、メンバー全員が共通認識を持ち、より質の高い議論ができる状態になっています。 次はいよいよ、アイデアを生み出す段階。新規事業開発でも既存事業のブラッシュアップでも、とにかく良いアイデアが必要です。

しかし、良いアイデアは簡単には出てこないし、仮に良いアイデアが見つかったとしても、実際に世に出して成功するかどうかはその時点ではわかりません

「良いアイデアの出し方」を知る必要があります。 そして、良いアイデアの中から実行に移すものを選び、現場で本当の良し悪しを判断するところまでをスピーディに進めなければ、長い会議だけでプロジェクトが終わってしまいます。

step4アイデアの材料を集める
アイデアは突然降ってくるものではない。良いアイデアは、既存のアイデアを組み合わせたりブラッシュアップしたりする中で生み出されるもの。そのため、まずは良い材料を集める
競合やベンチマークを調べるだけでなく、別の分野や業界にも目を向けてみる。自分たちとは全く異なる環境にも似たような問題はあり、その解決方法の中に良い材料があったりする。
各自で材料を集めたら、ポイントとなる部分を簡単な図と言葉で描き、チーム全体に説明する。
step5アイデアを生み出す
step1〜3で話し合った目標や課題とMAPを振り返り、step4で集めた材料を元に新たなアイデアを生み出す。各自が責任を持ってしっかり考え抜くために、共同作業ではなく一人で取り組む。
3コマ程度の絵とテキストで描き、見るだけで内容がわかる状態にする。誰の案か?誰が説明したか?といった情報に影響されずに、純粋にアイデアそのものを判断するために無記名で扱う。

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step6アイデアを選び、実行計画にする
どんなに良いアイデアがたくさん出ても、そのままでは事業は動かない。アイデアを選び、誰が何を担当するかをスピーディに決定し、実行に移す。
アイデアの選定や計画作成で延々と会議を続けるのは、時間がもったいない。より重視したいのは、アイデアを実際に試して得られるデータ。現実の顧客の反応こそが、アイデアの良し悪しと今後の進め方の判断基準にされるべき。






チームで事業構築を行う際に押さえるべき6つのステップ、いかがでしたでしょうか。
step1から6までを、2日間で集中して取り組みます。長い会議や調査・分析の繰り返しで数週間が過ぎていたこれまでのやり方と比べ、圧倒的なスピードと質の高い事業開発が可能になる手法です。

この手法を用いたワークショップで、これまでに20以上のブランドが誕生しています。

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✔ 自社の強みをしっかり把握し、差別化した事業・地域・商品・サービスを生み出したい
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変革の新時代をチームで突破しよう!
事業開発ワークショップ
事業開発、コンテンツ開発、商品・サービス開発など、スタートアップやリ・ブランディングにおすすめ。チームで円滑かつ高レベルで進められる「開発手法」が身につきます。 会社のビジョン・ミッション作成や行動指針の策定にも使える手法です。メンバーを巻き込み、想いを一つにするチームビルディングに役立ちます。
 

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ブランディングの4つのポイント
[4] 自社の価値をすべて見える化するデザイン
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チームでワークショップに参加し、事業開発と施設リニューアルを進めたプロジェクト事例


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客層拡大を狙う 商業施設リニューアルプロジェクト。

開設から10年の節目を機に、施設の老朽化への対応や新たなターゲット層の開拓を狙い、運営メンバーの世代交代も視野に入れて取り組んだプロジェクト。次期を担う若手メンバーが事業開発ワークショップに参加し、計画の骨子を固めるところからスタートした。

ピアBandai様 ブランディング事例 >>
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2022 / 5.9
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